Ефективна доставка продуктів З програмним рішенням останньої милі
Доставляйте продукти вчасно навіть на 5 000 замовлень щодня
5000+
ЗАМОВЛЕНЬ, ЯКІ ОДИН ДИСПЕТЧЕР ОПРАЦЬОВУЄ ЗА ДЕНЬ
98%
УСПІШНИХ ДОСТАВОК З ПЕРШОЇ СПРОБИ
25%
МЕНШЕ ВИКОРИСТАНИХ ТРАНСПОРТНИХ ЗАСОБІВ
4.8
РЕЙТИНГ ДОДАТКА ДЛЯ ВОДІЇВ
Приєднуйтесь до компаній із розумною доставкою
Від місцевих рітейлерів до глобальних логістичних провайдерів
Все необхідне в одній платформі
Чотири перспективи, одна потужна екосистема
Додаток для водія
4.8 * додаток, який водії дійсно люблять
Ко-пілот: розумне завантаження, сканування, сповіщення
Підтвердження доставки, оплата при отриманні
Інструкції щодо паркування та входу
Управління доставкою
Командний центр для прибуткових операцій
Рівень прийняття рішень: планування та автоматичне призначення
Управління винятками та претензіями
Повний контроль над операціями доставки
Веб-сторінка відстеження доставки
Брендоване відстеження, що конвертує
Оновлюваний час прибуття та сповіщення
Розумні додаткові продажі
Зміна адреси та часу після призначення
Портал для продавця
Інсайти для зростання під рукою
Повна видимість зовнішніх доставок
Контроль замовлень та винятків у реальному часі
Підтвердження доставки з геоміткою
Де ламається доставка продуктів — і як VanOnGo це виправляє
Вузькі вікна доставки не витримують реальних умов
Ручне планування маршрутів не витримує збоїв посеред зміни — заторів чи замовлень в останню хвилину. Щойно жорсткий маршрутний лист сипеться, вікна доставки летять, а покупець продуктів рідко пробачає це двічі.
Система оптимізує маршрути останньої милі в реальному часі: сама виводить водіїв в об'їзд і оновлює ETA.
Невдала доставка коштує дорожче за саму доставк у
Швидкопсувні товари не перенесеш на завтра. Зірвана зупинка — це ризик списання товару та повернення грошей клієнту.
Прозорість перевезень у реальному часі та брендоване відстеження тримають клієнта в курсі з актуальним ETA — і кількість дзвінків «Де моє замовлення?» (WISMO) відчутно падає.
Ручна диспетчеризація не масштабується разом з обсягом замовлень
Зі зростанням обсягів ручна диспетчеризація тягне за собою лінійне зростання штату координаторів. Це роздування операцій вбиває вашу юніт-економіку ще до того, як вона встигне покращитися.
Автоматична диспетчеризація та балансування навантаження дають змогу одному менеджеру вести 5 000+ замовлень, не втрачаючи високого рівня дотримання SLA.
Турбо-, експрес- і планова доставка потребують однієї спільної платформи
Окремий інструмент під кожен рівень SLA — це хаос у диспетчерській, розрізнені автопарки й жодної спільної картини показників. Продуктовому рітейлу потрібно керувати доставкою протягом години, у день замовлення та за розкладом з одного місця.
Одна платформа оркестрації веде все — турбо, експрес і планову доставку — з автоматичною диспетчеризацією та балансуванням навантаження, щоб виконувати кожен SLA без розширення штату.
Збій холодового ланцюга — це вже не штраф, а кримінальна відповідальність
На ринках з екстремальною спекою одне незафіксоване порушення температурного режиму може отруїти споживачів, призвести до зупинення ліцензії та кримінального переслідування керівництва операцій — як показали крах Hamburgini у Саудівській Аравії (2024) і зупинення ліцензії продуктової мережі на 12 млн SAR (2023).
Температура контролюється в реальному часі з миттєвими сповіщеннями про будь-яке порушення. Логи в реальному часі та захищена від підробки історія забезпечують відповідність вимогам SFDA й знімають ризик відповідальності.
Потрібна допомога?
Побудуємо вашу модель доставки разом.
Відгуки експертів з логістики
Послухайте, що кажуть компанії про нас
Сімона Коссіденте
ReStore, Головний операційний директор
VanOnGo спростив нашу логістику за допомогою розширеної автоматизованої диспетчеризації та розумної оптимізації маршрутизації й потужності, що дозволило обробляти більші обсяги з меншими витратами, більшою надійністю та допомогло нам залучити нових B2B клієнтів по всій Італії.
Від ручного хаосу до операцій без жодного диспетчера
ReStore доставляє продукти кінцевим споживачам по всій Італії. Зі зростанням обсягів ручна диспетчеризація стала вузьким місцем: маршрути були нерівномірні, водії — то перевантажені, то недозавантажені, а своєчасність доставк и падала. ReStore потрібна була платформа, здатна вести операції автоматично, без диспетчера за кожним рішенням.
ReStore
Рішення для e-grocery, Італія
0
ДИСПЕТЧЕРІВ ПОТРІБНО ДЛЯ ПОВНОЦІННИХ ОПЕРАЦІЙ
100%
РІВНОМІРНИЙ РОЗПОДІЛ НАВАНТАЖЕННЯ МІЖ ВОДІЯМИ
↑
ЧАСТКА СВОЄЧАСНИХ ДОСТАВОК
Потрібна допомога?
Побудуємо вашу модель доставки разом.
Що отримує доставка продуктів із VanOnGo
22%
зниження витрат на одну зупинку
Нижча вартість однієї зупинки
Досить переплачувати за неефективні маршрути. Динамічна оптимізація маршрутів у кожній зміні зменшує витрату пального та простої.
22%
зниження витрат на одну зупинку
20%
менше дзвінків WISMO
Помітно менше навантаження на підтримку
Закрийте «сліпу зону» між складом і дверима клієнта. Даючи покупцям 2-годинні вікна доставки та оновлення в реальному часі, ви різко зменшуєте кількість дзвінків WISMO.
20%
менше дзвінків WISMO
3000+
замовлень на день на одного диспетчера
Операції, що масштабуються без нових людей у штаті
Нарощуйте обсяг замовлень, не роздуваючи бек-офіс. Перейдіть на систему управління доставкою продуктів, яка бере всю важку диспетчерську роботу на себе.
3000+
замовлень на день на одного диспетчера
4.8
рейтинг додатка для водіїв
Досвід доставки, за яким клієнти повертаються
Перетворіть доставку на конкурентну перевагу. Дайте покупцям такий досвід доставки продуктів на останній милі, який заслуговує 4.8/5 і утримує їх із вами.
4.8
рейтинг додатка для водіїв
Як це працює
6 кроків до успіху вашої доставки
1
Імпорт замовлень
Завантажте дані замовлень через xls, підключіться через API, AI-агент або інтегруйте вашу платформу e-commerce чи WMS. Всі деталі замовлень — адреси, часові вікна, інформація про вантаж — одразу з'являються на дашборді, готові до планування.
Ключові переваги продукту
Широкий функціонал нашого ПЗ задовольнить всі потреби вашого бізнесу
Орієнтація на споживача
VanOnGo ставить клієнта в центр - оновлення у реальному часі, гнучкі зміни та безперебійна комунікація створюють довіру та додають цінність на кожному етапі.
Орієнтація на водія
Щасливий водій - щасливий клієнт. Ми постійно збираємо відгуки водіїв з 14 країн та різних галузей, щоб додаток для водія ефективно підтримував щоденні задачі. Наша місія - допомогти водіям заробляти більше, виконувати завдання швидше та уникати дзвінків протягом дня.
Управління замовленнями
VanOnGo забезпечує повну видимість та контроль над замовленнями - від імпорту, перевірки та нормалізації адреси до автоматичного розрахунку бізнес-комісій та заробітку водіїв, а також управління претензіями на основі часових міток та підтвердження доставки.
Оркестрація доставки
VanOnGo використовує розумні алгоритми, маршрутизацію в реальному часі та автоматизацію, щоб надати диспетчерам технології для миттєвого планування, прийняття рішень та дій - забезпечуючи швидку та ефективну доставку у великих масштабах.
Фінанси та відповідність нормам
Підтримка оплати при отриманні, облік змін водіїв, точні дані для виставлення рахунків та виплат. Забудьте про затримки з рахунками та оплатою автопарків, забезпечуючи повну відповідність місцевим нормам щодо робочого часу водіїв.
Обробка посилок
Ефективний, точний та безпечний потік посилок. Відстежуйте кожну передачу за допомогою сканування, QR-міток та інструментів підтвердження доставки - навіть для часткової чи невдалої доставки.
Дані та аналітика
Операційна аналітика, що приносить результати. Дашборди в реальному часі, KPI та журнали подій допомагають контролювати ефективність, оптимізувати маршрути та вимірювати найважливіше.
Підтримка водіїв та клієнтів
Інтегровані інструменти для підтримки обох сторін доставки. Забезпечте ефективну комунікацію між водіями, клієнтами та споживачами - зменшуючи дзвінки «Де моє замовлення?» та невизначеність доставки.
FAQ
Не знайшли те, що шукали? Ми готові допомогти.
Чи витримає система різкий сплеск замовлень у пікові години?
Так. VanOnGo створений для щільної міської логістики. Наша архітектура та система автоматичної диспетчеризації працюють на солверах, які рахують приблизно у 1 000 разів швидше за звичайні алгоритми. Тож ані акційні сплески, ані вечірні піки не спричиняють зірваних вікон доставки чи гальмування системи.
Як VanOnGo працює з крихкими та термочутливими товарами?
У ПЗ для управління доставкою продуктів ви задаєте жорсткі обмеження щодо транспорту та спеціальні теги замовлень. Система автоматично призначає замовлення холодового ланцюга лише на обладнані авто й вибудовує послідовність так, щоб мінімізувати загальний час у дорозі — це зберігає якість і безпечність продуктів.
Що буде, якщо водій потрапить у непередбачену затримку — затор або поломку?
Динамічна оптимізація маршрутів VanOnGo працює впродовж усієї зміни. Якщо водій вибивається з графіка через затор чи поломку, система миттєво перераховує найефективніший шлях для всього автопарку й у реальному часі оновлює ETA для кожного клієнта. Такий проактивний підхід допомагає втриматися у вікнах доставки й тримати клієнтів у курсі.
Що робити, якщо клієнта немає вдома, щоб прийняти замовлення?
Додаток водія веде його чіткими, обов'язковими сценаріями. Водій може запустити автоматичні сповіщення, зателефонувати клієнту через замаскований номер або діяти за вашою інструкцією «залишити під дверима». Кур'єр робить фото як підтвердження доставки (POD) — це запобігає втратам товару та суперечкам щодо зіпсованих продуктів.
Скільки часу займе інтеграція з нашою наявною WMS чи OMS?
Ми надаємо повноцінний API та стандартні плагіни для e-commerce платформ, щоб швидко запуститися. Більшість продуктових операцій впроваджують наше ПЗ для автоматизації диспетчеризації та виходять на реальні маршрути за 2–4 тижні — залежно від складності вашого поточного стека.
Як система працює зі змінами маршруту посеред зміни?
На відміну від статичних інструментів, наша динамічна оптимізація маршрутів працює впродовж усієї зміни. Щойно надходить нове термінове замовлення або водій вибивається з графіка, система миттєво перераховує найефективніший шлях для автопарку й у реальному часі оновлює ETA для кожного клієнта.
Як VanOnGo допомагає зменшити кількість дзвінків «Де моє замовлення?» (WISMO)?
Наш вебдодаток для відстеження (TWA) показує клієнтам рух замовлення на живій карті. Точне вікно доставки, що звужується, та автоматичні сповіщення суттєво знижують навантаження на кол-центр і покращують клієнтський досвід на останній милі.
Поговорімо!
Loading form...
Рішення VanOnGo для доставки в продуктовому рітейлі
VanOnGo пропонує комплексне рішення для доставки, адаптоване під потреби продуктових рітейлерів. Наша платформа оптимізує процес доставки останньої милі, щоб клієнти отримували замовлення швидко та надійно. З VanOnGo ви знижуєте витрати на доставку, підвищуєте задоволеність клієнтів і отримуєте конкурентну перевагу на продуктовому ринку.
Просунуті алгоритми оптимізації маршрутів VanOnGo гарантують, що ваші доставки виконуються
"максимально ефективно, скорочуючи час і витрати на доставку."
Клієнти можуть відстежувати свої замовлення в реальному часі — це забезпечує прозорість і покращує загальний клієнтський досвід.
"Відстеження в реальному часі"