LOKALE LIEFERSERVICES

GEPLANTE LIEFERUNGEN

• Einmalige Zustellungen. Vorgeplante Zustellung.
  Die Lieferaufträge werden über die API übermittelt oder am Vortag per Datei übertragen. Die Lieferwagen werden in den von den Kunden angegebenen 2-Stunden-Zeitfenstern eingesetzt. ​

• Regelmäßige Lieferungen mittels Abonnement.
  Regelmäßige Lieferung an dieselbe Adresse zu vordefinierten Terminen.​

LIEFERUNGEN AM SELBEN TAG

• Bestellungen werden am selben Tag ausgeliefert und müssen vor 14 Uhr in das VanOnGo-System eingegeben werden. VanOnGo ist für die Auslieferung vor 22 Uhr am selben Tag verantwortlich.

• Bestellungen, die vor Mittag eingereicht wurden, werden innerhalb des Zeitfensters von 14 bis 18 Uhr geliefert.

• Bestellungen, die zwischen 12.00 und 17.00 Uhr aufgegeben wurden, werden vor 22.00 Uhr zugestellt.

STRESSFREIE RÜCKGABE

Einfache und bequeme Rückgabebedingungen für Ihre Konsumenten. Wir bieten vorgeplante und sofortige Rückgaben sowie zusätzliche Dienstleistungen wie Verpackungsmaterial oder den Austausch alter Haushaltsgeräte. Die Konsumenten können den für sie passenden Rückgabezeitpunkt wählen. Die Bestellungen werden angenommen und Artikel an das Lager oder an Recyclingstellen zurückgegeben.​

EXTRA-DIENSTE

• Sofortige Rückgabe
• Sorgfältige Lieferung
• Umdisponierung und Adressänderung
• Nachnahme
• Überprüfung des Kunden